Değerli Müşterimiz
Kırık parça talebinde bulunmak için yedek parça talep formunu kullanabilirsiniz.
Kampanyalar hakkında detaylı bilgi almak için Kampanyalar sayfasını, sıkça sorulan konularda Yardım almak için Yardım bölümünü ziyaret edebilirsiniz.
Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni
İLETİŞİM FORMU AYDINLATMA METNİ
Aşağıda yer alan Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni’ni okuyarak kişisel verilerinizi işleme amacımızı ve bu kapsamda haklarınızı ayrıntılarıyla incelemenizi rica ediyoruz.
a) Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarakKaraca Züccaciye Ticaret ve Sanayi A.Ş. (“Şirket”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenecektir.
b) Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları, Toplama Yöntemleri ve Hukuki Sebepleri
İşlemeye Konu Kişisel Veri Kategorileri ve Tipleri | Kişisel Verilerinizin Hangi Amaçlarla İşleneceği | Kişisel Verilerinizin Hangi Yöntemle Toplandığı ve Hukuki Sebebi |
Kimlik Bilgisi: Ad, Soyad | İletişim Faaliyetlerinin Yürütülmesi, Talep / Şikayetlerin Takibi, İş Süreçlerinin İyileştirilmesine Yönelik Önerilerin Alınması Ve Değerlendirilmesi, Mal / Hizmet Satış Sonrası Destek Hizmetlerinin Yürütülmesi, Müşteri Memnuniyetine Yönelik Aktivitelerin Yürütülmesi, Müşteri İlişkileri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi | https://www.karaca.com/contact-form üzerinden otomatik yollarla toplanan kişisel verileriniz KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen “İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.”hukuki sebebine dayanarak işlenmektedir. |
İletişim Bilgisi: E-Posta Adresiniz, Cep Telefonu | Talep / Şikayetlerin Takibi, İş Süreçlerinin İyileştirilmesine Yönelik Önerilerin Alınması Ve Değerlendirilmesi, Mal / Hizmet Satış Sonrası Destek Hizmetlerinin Yürütülmesi, Müşteri Memnuniyetine Yönelik Aktivitelerin Yürütülmesi, Müşteri İlişkileri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi, İletişim Faaliyetlerinin Sürdürülmesi | https://www.karaca.com/contact-form üzerinden otomatik yollarla toplanan kişisel verileriniz KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen “İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.”hukuki sebebine dayanarak işlenmektedir. |
Diğer-Kullanıcı İşlem Bilgileri: İletişim Kanalı, Konunuz, Dosya Eki ve Görsel’de yer alan kişisel verileriniz, Mesajınız | Talep / Şikayetlerin Takibi, İş Süreçlerinin İyileştirilmesine Yönelik Önerilerin Alınması Ve Değerlendirilmesi, Mal / Hizmet Satış Sonrası Destek Hizmetlerinin Yürütülmesi, Müşteri Memnuniyetine Yönelik Aktivitelerin Yürütülmesi, Müşteri İlişkileri Yönetimi Süreçlerinin Yürütülmesi | https://www.karaca.com/contact-form üzerinden otomatik yollarla toplanan kişisel verileriniz KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen “İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.”hukuki sebebine dayanarak işlenmektedir. |
c) İşlenen Kişisel Verilerinizin Kimlere ve Hangi Amaçlarla Aktarılabileceği
Kişisel verileriniz; aşağıda yer verilen üçüncü taraflara ve belirtilen amaçlarla aktarılabilecektir:
Yurt İçinde Yerleşik Üçüncü Taraf | Aktarıma Konu Olabilecek Kişisel Veri Kategorileri ve Tipleri | Aktarım Amacı |
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları (Uyuşmazlık olması veya doğrudan yetkili kişi, kurum veya kuruluşlardan talep edilmesi halinde) | Yukarıda b) bölümünde sayılan verilerin tamamı | Yetkili Kişi, Kurum Ve Kuruluşlara Bilgi Verilmesi |
d) İlgili Kişi Olarak KVKK Kapsamındaki Haklarınızla İlgili Bilgilendirme
İlgili Kişi olarak, KVKK’nın ilgili kişinin haklarını düzenleyen 11. maddesi kapsamındaki taleplerinizi Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e göre Cumhuriyet Mah. Yeni Yol 1 Sok. Now Bomonti Apt. No: 2 / 12 34380 Şişli İstanbul Türkiye adresine yazılı olarak iletebilir veya [email protected] e-posta adresine e-posta yoluyla veya [email protected] kayıtlı elektronik posta (KEP) adresine iletebilirsiniz.
Kırık parça talebinde bulunmak için yedek parça talep formunu kullanabilirsiniz.
Kampanyalar hakkında detaylı bilgi almak için Kampanyalar sayfasını, sıkça sorulan konularda Yardım almak için Yardım bölümünü ziyaret edebilirsiniz.